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    飯店VI個性（Brand Personality）是指對飯店VI多體現出來的獨特價值賦予人格化的性格特征，以及飯店企業將這種獨特價值在向顧客傳遞的過程中所采用的獨特表現方式與風格所作的人格化的描述。飯店VI個性具有人格化、獨特性、穩定性以及發展性等特征，將飯店VI個性的塑造就是在科學市場調研的基礎上準確提煉目標市場的特征，將飯店VI的價值與顧客的利益訴求點相聯系，持續不斷地向目標市場強化這種概念的傳播，以獲得目標市場的認同。 

VI個性的意義：飯店VI個性是VI的價值核心之一，VI個性多蘊含的人性化價值、文化價值、差異化價值和情感價值成為提升VI價值的重要來源。飯店VI價值個性的一意義表現在以下幾點：

    1.VI個性體現VI價值的差異性

    在飯店市場競爭日益激烈的時代，飯店企業要想在市場上脫穎而出，唯有依靠差異性。飯店產品與服務具有很大的同質性的特征，而VI個性通過差異化的VI人格特征在消費者意識里建立起最為牢固的差異化特征。獨特、鮮明的VI個性會讓飯店VI在激烈的市場競爭中脫穎而出，被消費者所認同并樂意購買。而且，飯店VI個性越突出對消費者的影響就越大，消費者的記憶和印象就越深刻、越長久。

    2.VI個性激發顧客產生購買動機

    上海酒店VI設計系統個性是根據消費者的個性特征和喜好為建立，有助于實現消費者與飯店VI在心理定位上的共鳴，從而激發消費者對飯店產品與服務深層次的價值需求。VI個性超越了飯店產品與服務的物理性能，通過傳遞VI的人性化特征讓飯店VI更加生動、具體，從而使消費者在某種共鳴中下意識地把自己與一個VI聯系起來，讓人們想接近它，想得到它。VI個性切合了消費者內心最深層次的感受，以人性化的表達觸發了消費者的潛在動機，從而選擇那些獨具個性的VI。因此，VI個性是激發消費者購買飯店產品動機的觸動器。

    3.VI個性使VI具有情感感染力

    飯店VI個性具有強烈的情感感染力，它通過建立一種精神象征來代表消費者的想法與追求，消費者在體驗飯店產品與服務的同時也在感受VI個性提供的情感體驗，推動VI與消費者之間的情感聯系，從而最終增強消費者對VI的認同感與顧客忠誠度。而且這種VI情感感染力隨時間的推移而逐漸加強，有利于維護飯店與顧客之間長久的聯系，提高顧客回頭率。