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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須要接近消費(fèi)者
Post by hotelcis, 2015-3-19, Views: 也常有許多的競(jìng)爭(zhēng)者提供不同的新的好處、新的誘惑，所以，偶爾試試別的品牌的情況很容易發(fā)生，如何維持應(yīng)有的忠誠(chéng)度是必須花心思的。
給一個(gè)不轉(zhuǎn)換品牌的理由，像Casio不斷的推出新產(chǎn)品、博朗咖啡不斷更新廣告強(qiáng)化偏好度，蜜雪兒不斷辦促銷(xiāo)、麥當(dāng)勞不斷的有促銷(xiāo)活動(dòng)等都是在創(chuàng)造品牌策劃，是消費(fèi)者不產(chǎn)生轉(zhuǎn)換品牌的想法，
接近消費(fèi)者，不斷地、深入了解目標(biāo)對(duì)象的需求，是最重要的要求。通過(guò)定期的調(diào)查、街頭訪問(wèn)，甚至顧客投訴都可以去了解消費(fèi)者的脈動(dòng)。
造成轉(zhuǎn)移成本，具有差異性的附加價(jià)值越多，消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的成本越高，像獨(dú)特的品感、獨(dú)特的個(gè)性、獨(dú)特的獨(dú)享權(quán)益，特殊的象征意義，超值的價(jià)位，量版的折扣等都是在創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本的例子。
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